Моя мать купила SIM карту (билайн)в августе по своему паспорту(договор на руках)три дня назад SIM карту потеряли.
Просмотрен 137 раз
Задан 2011-10-29 15:50:46 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2011-10-29 15:50:46 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Моя мать купила SIM карту (билайн)в августе по своему паспорту(договор на руках)три дня назад SIM карту потеряли. Моя мать купила SIM карту в августе по своему паспорту(договор на руках)три дня назад SIM карту потеряли. Сегодня пошли восстанавливать но нам сказали что карта оформлена на другого человека,хотя по договору на неё.Предложили съездить в главный офис в г.Тверь,что бы переоформить! Тверь 150км от нас,при этом сказали что ждать надо около 6 месяцев.Почему я должен ехать и ждать так долго? это не моя вина!Как мне быть?
Ответов (1)
Юрий Игоревич Назаров
Этот юрист из города Москва
2011-10-29 15:50:46 +0400 Сообщить администрации
2011-10-29 15:50:46 +0400 Сообщить администрации
Все равно обращаться нужно будет в головной офис! филиал ничего решать не будет, пиите письменную претензию и отправьте почтой! а еще проще возьмите новую симку!