Правомерен ли отказ магазина вернуть деньги за картриджи для принтера?

Правомерен ли отказ магазина вернуть деньги за картриджи для принтера? В общем, ситуация такая. Сегодня купили принтер, на него есть гарантия. Но в магазине продавец сказал, что в случае заправки картриджа гарантия действовать перестанет, потому надо сразу купить второй картридж. Вернувшись домой, прочитали документы о гарантии, выяснилось, что ничего про заправку картриджей и отмену гарантии там нет. После чего потребовали в магазине вернуть деньги за купленный картридж. Однако в магазине нам отказали, мотивируя это тем, что картриджи для принтера возврату не подлежат. В установленном законом списке товаров, не подлежащих возврату, картриджей для принтера я не нашёл. Правомерен ли отказ магазина вернуть деньги? Посоветуйте, пожалуйста, как действовать в данной ситуации и куда обратиться. Новый картридж мы не вскрывали. Он нам вообще-то и не нужен, т.к. нам его впихнули почти обманным путём.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Конечно правомерен! Картриджи всегда запечатаны, а если вы вскрыли и теперь претензии предъявляете, то естественно вам откажут. Можно только добиваться и бить на то что они вам продали не для вашей модели принтера. Кстати, гарантия и вправду аннулируется после заправки картриджей. По сути заправлять их вообще нельзя, заправляя, вы нарушаете его целостность. Большинство картриджей вообще после заправки печатать перестают - принтер их попросту не видит.
4 8

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю