Вчера купила мужу фотоаппарат. сегодня решила попробовать. а руководства пользователя нет.

Вчера купила мужу фотоаппарат. сегодня решила попробовать. а руководства пользователя нет. если я пойду туда, где купила и попрошу отдать, а мне откажут. хотя в комплектации оно прописано. что я могу сделать? как потребовать? фотоаппарат не из дешёвых. подскажите. и вообще имею ли я право требовать?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Отсутствие Руководства пользователя(инструкции) на русском языке нарушает ваши Права потребителя, предусмотренные Законом "О Защите прав потребителя". В соответствии со ст.18 Закона вы вправе потребовать или устранения недостатка, или отказаться от исполнения договора купли-продажи товара. в случае отказа удовлетворить Ваши требования обращайтесь с соответствии. Иском в Суд. Независимо от добровольного исполнения вашего требования вы вправе обратиться в суд о возмещении морального вреда. причинение которого в данном случае презюмируется ст.15 Закона.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю