Можно ли обменять новую плиту спустя 7 месяцев (полный комплект документов) ?
Просмотрен 211 раз
Задан 2011-11-04 09:42:49 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2011-11-04 09:42:49 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Можно ли обменять новую плиту спустя 7 месяцев (полный комплект документов) ? подскажите пожалуйста! нам подарили электрическую плиту на свадьбу 7 месяцев назад , чек есть, все документы, стоит она в упаковке, даже ещё не открывали, но она нам не нравится, конфорочная, как раньше были. можно ли обменять в этом же магазине на другую плиту? или вернуть деньги?упаковке, даже ещё не открывали, но она нам не нравится, конфорочная, как раньше были. можно ли обменять в этом же магазине на другую плиту или вернуть деньги?
Ответов (1)
Юрий Игоревич Назаров
Этот юрист из города Москва
2011-11-04 09:42:49 +0400 Сообщить администрации
2011-11-04 09:42:49 +0400 Сообщить администрации
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)