Возможен ли возврат сотового телефона в течение 2х недель если не понравился ?
Просмотрен 796 раз
Задан 2011-11-04 10:04:57 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2011-11-04 10:04:57 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Возможен ли возврат сотового телефона в течение 2х недель если не понравился ? Мне говорят, что возможен и сотовый телефон отнесли в категорию "средства радиосвязи" вместо "сложных технических устройств бытового назначения". Что говорят современные законы? Обязан ли мне магазин вернуть деньги при требовании с моей стороны? В свою очередь я сдаю аппарат с сохранением товарного вида, всех пломб и т.д. и т.п. Если можно, то со ссылкой на источник..
Ответов (1)
Геннадий Константинович Круглов
Этот юрист из города Москва
2011-11-04 10:04:57 +0400 Сообщить администрации
2011-11-04 10:04:57 +0400 Сообщить администрации
Если у магазина есть грамотный юрист, то несмотря на то что Роспотребнадзор отнес телефоны не к телефонам вовсе, вернуть его вряд ли получится. так как есть один важный нюанс который не замечают те, кто хочет сыграть в игру под названием "потребительский экстремизм". А именно - товар не должен быть в употреблении. Доказать, что телефон БЫЛ в употреблении при определенном подходе не трудно.
