Срочно нужна помощь!
Просмотрен 64 раза
Задан 2011-11-05 11:50:12 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2011-11-05 11:50:12 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Срочно нужна помощь! Я купила ноутбук, ему всего полгода. То есть он еще на гарантии. Сейчас хочу отдать его на гарантийный ремонт, появились какие-то две полосы на экране. Ну наверное его отправят на экспертизу. Можно ли отказаться от ремонта, и обменять его на другой?
Ответов (1)
Геннадий Константинович Круглов
Этот юрист из города Москва
2011-11-05 11:50:12 +0400 Сообщить администрации
2011-11-05 11:50:12 +0400 Сообщить администрации
Экспертиза в любом случае обязана проводиться,а ремонт или обмен это во многом зависит будет от сговорчивости магазина и от характера поломки но скорее всего обменяют