Это как так может быть ?! купили в компьютерном магазине видеокарту , молодая особа лет 24 говорит что по

Это как так может быть ?! купили в компьютерном магазине видеокарту , молодая особа лет 24 говорит что по Закону , если видеокарта не работает , они берут ее лишь для отправки в сервис , и мне придется ждать 20 дней ! так что ж мне делать двадцать дней ? и деньги и видеокарта у них !
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Та молодая особа лет 24, всего-лишь решает рекламацию в пользу компании (навязывает ремонт, самое выгодное требование для продавца), т.е. дурит вам голову специально, либо ей в свое время вбили ложную трактовку ЗоЗПП в учебном центре. Вы же вправе предъявить продавцу ЛЮБОЕ одно требование на ваш выбор из ч.1 ст.18 ЗоЗПП в теч.всего гарантийного срока, либо в пределах 2 лет, если гар.срок менее 2 лет. А если гар.срок письменно не установлен, то срок предъявления требования - разумный, но в пределах 2 лет. Поэтому, если вы еще не передали товар продавцу, то: Читайте ст.18 ЗоЗПП, выбирайте требование, вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии. Образцы претензий Как передавать товар продавцу Если гарантийный срок письменно не установлен, то продавец вправе потребовать от вас доказательств заводского брака. Как правило, это заключение экспертизы. Если гарантийный срок письменно установлен и не истек, то продавец обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю