Закон о защите прав потребителей!

Закон о защите прав потребителей! сдал телефон на проверку качества, а именно заводского брака. (не ремонт!) в течении какого времени мне должны вернуть телефон или деньги в случае подтверждения брака. и что я могу требовать, если продавец не укладывается в эти сроки?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Проверка качества это не требование, и срок ее провддения законом не установлен, соответственно и нарушить этот срок, в силу его отсутствия невозможно. Законом установлены сроки удовлетворения соответствующего требования потребителя, в пределах которых продавец обязан уложиться и с проверкой качества, и с экспертизой, и с доставкой туда-обратно, и со всем остальным, что ему взбредет в голову. Вот эти сроки нарушить можно. Вы какое требование предъявили? Письменно ли? Потому что, если вы письменно не предъявили иное требование (возврата денег, или обмена), то считайте, что по-умолчанию передали товар в ремонт, причем, на неопределенный срок. Если вам повезет, продавец попадется добросовестный, то после проведения проверки качества он соизволит спросить вас, какое требование вам предпочтительнее. Если вам не повезет, то придется забрать отремонтированный товар и пользоваться им дальше. Если конечно не сможете доказать, что предъявляли продавцу иное требование.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю