Могу ли я вернуть электронную книгу продавцу,если она не работает?

Могу ли я вернуть электронную книгу продавцу,если она не работает? Я купил в августе электронную книгу на Горбушке,а в ноябре оказалось,что она не работает. примут у меня её или нет. и на что ссылаться,если будут отказываться?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Закон о защите прав потребителя.Ст.20 п 2. А так же, За невыполнение или задержку требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец,допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара - ст.23 п 1
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю