Можно ли вернуть книгу в магазин, если название на обложке не соответствует содержанию (внутри другая книга)

Можно ли вернуть книгу в магазин, если название на обложке не соответствует содержанию (внутри другая книга) купила книгу в доме книге (спб), вадим панова, на обложке название первой книги цикла (она и нужна в подарок), а внутри совсем другая книга,правда из этой же серии. точно знаю, так как сама все книги читала.то есть брак эта книга. могу ли я вернуть книгу?если да, то согласно каком нормативному праву?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Можете. Вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии с требованием возврата уплаченной суммы за товар НЕнадлежащего качества, либо высылайте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. Образцы претензий Как передавать товар продавцу Доказывать "производственный брак" должны будете вы. Подумайте, как вы это сделаете. Выждите срок удовлетворения вашего требования (10 дней) и, если не будет результата, решайте спор в судебном порядке.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю