Холодильник на гарантии, ломался три раза

Холодильник на гарантии, ломался три раза обратились в магазин с заявлением вернуть деньги. магазин попросил привезти холодильник..через неделю прислали отписку: холодильник исправен. просят забрать холодильник. я хочу вернуть деньги..что мне делать?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Согласно ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей потребитель имеет право по своему выбору потребовать от продавца безвозмездное устранение недостатков либо возврата денег за товар (возврат в течении 2-х лет с момента покупки.). Если заявлении в требованиях ЧЕТКО не написано: "прошу вернуть деньги" , а просто заявка о неисправности, то в магазине будут говорить, что Вы воспользовались своим правом на безвозмездное устранение недостатков и другие требования в таком случае заявить не можете.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю