Я купила сапоги но дней через 14 пошла деформация каблука и носка.Магазин отказался менять или отдать сумму ссылаясь

Я купила сапоги но дней через 14 пошла деформация каблука и носка.Магазин отказался менять или отдать сумму ссылаясь Магазин отказался менять или отдать сумму ссылаясь на то что это не брак. Экспертизу они не делали ( да хозяин даже не стал со мной лично разговаривать, я разговаривала только с продавцом) И в письменной форме отказ мне не предоставили. После моего заявления на обмен или возврат уже прошло 20 дней. Я подаю иск в суд. правильно ли то что я указала о том что по ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за просрочку выполнения требования о замене товара ответчик должен выплатить неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. Кроме того мне был перечинен моральный вред, у меня не было теплой обуви и пока я ходила к ним, простудилась и ушла на больничный. ВО СКОЛЬКО МНЕ , ПО НОРМАЛЬНОМУ, МОЖНО ОЦЕНИТЬ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ? .
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Сколько вы не попросите возмещения вреда, сумму определит судья. Обычно, много не присуживают. Да и не факт, что вы выиграете дело.Проведите экспертизу сами, в смысле, сами отнесите обувь на экспертизу. Кстати, это выгодно для вас. Обязательно присутствуйте на экспертизе. Акт приложите к иску и выдвиньте дополнительное требование -возместить затраты на экспертизу..
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю