Купил товар, он меня не устроил, не хотят возвращать деньги магазин, что делать?

Купил товар, он меня не устроил, не хотят возвращать деньги магазин, что делать? Купил бензонасос в автомагазине, вставил, не подошёл, так как двигатель оказался немного не тот, на следующий день пришёл, товар не обменяли и не захотели возвращать деньги, сказали что это невозможно, я взял расписку с продавца, что он отказал в обмене, он написал что видны маленькие царапины от следов болтов, которыми я притягивал насос, и уже не имеет товарного вида, коробку и паспорт, чеки всё я предоставил, но отказали мне, что делать вообще?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Если есть кассовый чек, можете обратиться к указанному торговому предприятию, согласно ст.17,18 ФЗ "О защите прав потребителей" поговорите с администрацией и напишите заявление.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю

Следующий вопрос: Нужно ли регистрировать название?

Предыдущий вопрос: Вопрос такой