Купила подключение мтс супер ноль.продавец в евросети уверил что при пополнении счета на 450р все звонки по россии ...

Купила подключение мтс супер ноль.продавец в евросети уверил что при пополнении счета на 450р все звонки по россии ... бесплатные.тоже написано на коробочке с подключением.когда деньги на счету окончились оказалось что есть ограничение и можно говорить бесплатно не больше часа.в мтс на мой вопрос почему они не дают полную информацию о продукте мне сказали что прежде чем покупать я должна была прочитать о тарифе на сайте и послали меня на....скажите законно ли продавать таким образом свою продукцию и куда жаловаться? извините написать сразу невозможно (не хватает знаков )поэтому пишу продолжение в дополнении продавец может и ошибаться,его в худшем случаи уволят а мтс с этих тарифом дурачит всю страну!
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
МТС дурачит всю страну не только с этим тарифом! Случайно узнал, что с меня с 2008-го года снимают деньги за услугу "Я на связи". Но, во-первых, я не подключал эту услугу. А во-вторых, деньги снимают 3 с лишним года, а услугу-то ни разу не оказывали! Пишу им письмо, спрашиваю, как так получилось? Отвечают: данная услуга входит в стартовый пакет. Снова пишу: стартовый пакет был куплен, когда такой услуги и в помине не было. Отвечают: услуга была подключена в 2008-м году на основания Положения от 2010 года! Т.е. на основании Положения, которое через два года после подключения вышло? Т.е. либо сами больные на всю голову, либо абонентов такими считают. И только когда написал, что сейчас напишу исковое в суд и жалобу в ФАС, пришла СМС-ка, что услуга отключена! Меня эта история так разозлила, что я все-таки на них в суд подам. Пусть за три года 400 рублей возвращают.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю