Очень нужен совет!

Очень нужен совет! Уважаемые, юристы помогите пожалуйста советом! ситуация такая, я купила в магазине ноутбук, через 45 дней он сломался(а гарантия 12 мес.), я обратилась в магазин устно с просьбой о проведении экспертизы и если будет выявлен существенный недостаток прошу заменить, но они взяли его в ремонт.-результат в акте ремонта: замена жесткого диска.. тогда я обратилась с письменной претензией и указала просьбу возвратить деньги. мне отказывают ссылаясь на Постановление Правительства от 10.11.2011 №924 , но когда я покупала 01.10.2011 действовало Постановление Правительства от 13.05.1997 № 575. я написала вторую претензию где указала что покупка совершена ранее и не регулируется Постановлением № 924, я обратилась в суд с исковым заявлением, указала требование возврата денег. Также магазин считает что замена жесткого диска не является существенным недостатком. Подскажите права ли я?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Важно не когда вы купили, а когда обратились с претензией, ссылаясь на измененную старую. А поломка ж.д. Действительно не существенный недостаток. Он легко заменяется и стоит копейки
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю