Считается ли это производственным браком?

Считается ли это производственным браком? Купила золотой "гвоздик". Винтовая застёжка до конца не закручивается,часть резьбы остаётся не прикрытой и травмирует ухо. Серьга ещё на гарантии. Гарантия даётся на выявление производственного брака. Я считаю,что это недоработка ювелира и хочу чтобы эту серьгу исправили за счёт магазина или обменяли. Такой случай считается производственным браком? И на что я могу рассчитывать? Сейчас нашла в интернете -"Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них не оговоренных продавцом недостатков..." А продавец показывала до куда закручивается серьга,просто я не придала этому значения. Видимо придётся в ремонт сдать. И ещё... гарантия,кажется,только в случае выявления скрытого дефекта. Так что мне ни чего не светит.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Это установит экспертиза, без нее все-равно не обойтись, если продавец добровольно не захочет поменять или вернуть деньги..Если брак- можете рассчитывать на обмен или возврат денег..
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю