Можем ли мы вернуть деньги за товар который сломался через месяц

Можем ли мы вернуть деньги за товар который сломался через месяц Мы купили бензопилу дали гарантию на год.через месяц она сломалась,отдали в ремонт уже 2 недели прошло ещё не сделали.можем ли мы руководствуясь законом забрать деньги назад или новую пилу
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Читайте ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Так как Вы уже согласились на ремонт - необходимо ждать пока починят бензопилу. Ремонт может длиться до 45 дней. Отказаться от исполнения договора купли-продажи или заявить требование об замене товара на аналогичный Вы можете до предъявления иных требований, установленных ст. 18 Закона. Хотя я не знаю насколько это у Вас все оформлено документально, возможно в судебном порядке (а может и в досудебном) удастся этот вопрос решить. Но в досудебном порядке только по согласованию на мирной основе с продавцом. Ибо не всякий продавец пойдет на возврат денег или товара, когда Вы ему уже сдали его на ремонт. Хорошая лазейка для расторжения договора купли-продажи - если продавец нарушит установленный 45-дневный срок устранения недостатков (то бишь срок проведения ремонта). Тут Вы сразу можете смело писать претензию о расторжении договора, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. Там либо 18 либо попозже статья четко прописано, точно сейчас не скажу лень уточнять. Посмотрите сами:)
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю