По закону о защите прав потребителей очень нужен совет

По закону о защите прав потребителей очень нужен совет согласно ст. 18 ч.7 закона о защите прав потребителей, кто обязан отвезти в сервисный центр телефон (то есть не крупногабаритный товар, весом менее пяти килограмм) если он находится удаленно от продавца. если это должен сделать я, то должен ли мне продавец возместить расходы за доставку и в каком объеме?(могу я например заказать такси, и на нем отвезти его в сервис и приехать обратно домой, взять у таксиста квитанцию и предъявить ее на возмещение?)
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Вы не тот пункт смотрите! У Вас п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), то Вы обязаны возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Т.е. если недостатки из категории, за которые отвечает продавец, то все расходы несет он. Но скорее всего, все возмещения - через суд. Или же они сами забираю товар. Поэтому смотрите сами как быть, и будьте разумны. Думаю, если Вы себе лимузин до сервиса закажете, то вряд ли Вам компенсируют. Скорее всего, Вам предложат компенсацию равную сумме затрат на оптимальный путь. Но все зависит обстоятельств, по которым Вы, допустим были "просто вынуждены" заказать такси и от Вашей защиты на суде. Будьте разумны принимая решение...
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю