Вопрос юристам. очень нужно!

Вопрос юристам. очень нужно! 23 октября 2011г на сайте биглион я участвовала в акции на покупку планшетного компьютера стоимостью 4600руб вместо 11500руб. заказ нужно был оформить через сайт партнёра биглиона. при этом покупается купон, который я оплатила банковской картой. и распечатанный купон должна была предъявить при получении товара. на сайте партнера и в условии акции указан срок доставки 2-3 недели. я ждала 2 месяца, после чего начала звонить и выяснять активно эту проблему. и каждый раз просят подождать. написала заявление на возврат денег, но пришел ответ что их партнер обещал доставку товара до конца января. уже 5 февраля, а мои ежедневные звонки бесполезны, так как операторы биглион заняты, а на электронные письма нет ответа. что можно предпринять в данном случае чтобы вернуть деньги? и каким пунктом в статье "о защите прав потребителей" руководствоваться?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Ну, терпенья вам и удачи в борьбе ). И срубите с них по максимуму - за нарушение сроков, моральный ущерб и пр. Такие конторы надо наказывать за совковый сервис и прямой обман. Зайдите на сайт ozpp.ru - там все подробности о претензиях.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю