Товар на гарантийном обслуживании не подлежит ремонту.

Товар на гарантийном обслуживании не подлежит ремонту. товар на гарантийном обслуживании не подлежит ремонту.в данном случае положена замена на аналогичный или возврат денежных средств. однако в магазине сообщили, что данной модели винчестера больше нет и предлагают вернуть деньги, чтобы мы пошли и купили другой. однако товары данной категории с момента его покупки в сентябре значительно подорожали. естественно меня такой вариант не устраивает. при этом в магазине есть винчестер точно такой же как у меня, той же модели, фирмы и т.д., только в компьютере он под другим артикулом вбит. и гарантийный отдел утверждает, что если артикул поменялся, значит товар стал "другим". как добиться замены товара на аналогичный?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Артикул не маркировка. Если маркировка (ну и тех.характеристики до кучи) того товара соответствует вашему, то письменно требуйте замены или возврата денег по текущей стоимости. В противном случае вам придется выбрать иное требование, т.е. либо замену на другой аналогичный товар с перерасчетом стоимости, либо возврат уплаченной суммы по чеку. ПС "Как добиться замены товара на аналогичный?" - Вы наверное имели ввиду не аналогичный, а такой же. Потому как замена на аналогичный, т.е. на другой подобный товар, происходит с перерасчетом стоимости. Что для вас не выгодно, в связи с недавними событиями в Таиланде.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю