Сдаю телефон по гарантии, нужна помощь.

Сдаю телефон по гарантии, нужна помощь. Приветствую, запартачил телефон(HTC) со связного, решил отнести по гарантии. (вибрация исчезла). Появилось несколько вопросов: 1. Сколько раз телефон должен сдаваться по гарантии, чтобы недостаток считался серьезным и я мог потребовать возврат уплаченной суммы? 2. Какие документы мне в магазине должны выдать при сдаче телефона? Ибо надо же как-то исчислять время, на которое продлевать гарантию, да и забирать я его должен. 3. Нести я могу в любой магазин связного или только где покупал? 4. Коробка порвана, это ведь абсолютно никакого значения не имеет? 5. Срок ремонта - 45 дней. Это с учетом всех экспертиз и тд и тп? Или он может увеличиваться? 6. Могу ли я потребовать предоставить мне средство связи на время ремонта? Телефон входит в список товаров длительного пользования? 7. При невозможности ремонта, если будут предлагать замену, я могу потребовать возврат денег?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
1. Определение СЕРЬЕЗНОГО НЕДОСТАТКА не существует. Есть СУЩЕСТВЕННЫЙ. В преамбуле к ЗоЗПП прописан. Если проще - не ремонто пригоден. Сдавать можете хоть миллион раз. 2. Акт приема передачи. 3. В любой. У продавцов есть специальная инструкция на этот счет. Бумажной волокиты для них побольше, поэтому шлют лесом 4.Не имеет 5.С учетом всего 6.Можете. В теч. 3-х дней выдадут. Могут и сразу. Самый гуановский. 7.Можете требовать и то и другое ( на выбор ), т.к недостаток будет СУЩЕСТВЕННЫЙ
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю