Гарантийный ремонт нетбука

Гарантийный ремонт нетбука Покупала нетбук в Связном в прошлом году, спустя примерно полгода начал сильно тормозить не то чтобы постоянно зависать,просто "долго думать",иногда очень долго,стало невыносимо пользоваться!до конца гарантийного срока оставалось около 2-х недель,отнесла его в Связной,к слову,так же еще на работал SD-ридер, попользовалась им месяц потом перестал флешки видеть.Нетбук приняли но я заметили что продавец не написал что разъем еще не работает,прошу его написать о поломке,он убедил что все проверят.и сказал что ремонт займет 28 рабочих дней.В общем прошли праздники,январь,наступил февраль и я понимаю что оч много времени что то не возвращают комп.Начинаю звонить в связной,на второй только день выяснили где он и что с ним,на 3-й день его вернули в магазин из сервиса.Пришла его забирать и продавец говорит что-ничего не было сделано т.к. 1)На операционную систему гарантия не распространяется(тормозит проблемы ваши),про неисправный sd-ридер даже никто и не знал!Потому что это гребанный продавец консультант так и не написал об этом!Начинаю звонить службу поддержки Связного там говорят,про то что не починили разъем-значит не указано было про это,(вот уроды!),операционка "ремонту" не подлежит и короче у вас гарантия уже кончилась идите в баню,ремонт за свой счет!Вот!Что посоветуете?(я обращалась в ОЗПП просто хочу узнать может у кого на практике было подобное )
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Ирина,не расстраивайтесь по поводу гарантии на операционку-может и не распространяется не знаю,но скорее сервис центр прав проблема именно в ней.Вам нужно найти грамотного пользователя ПК и он почистит и оптимизирует Ваш компьютер,кстати,нерабочий кард ридер это,скорее всего,результат плохой работы операционной системы,так что всё поправимо можете сами попробовать восстановить систему через более раннюю точку восстановления(если такая у Вас имеется ). Я часто сталкиваюсь с такими проблемами!
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю