Защита прав потребителей

Защита прав потребителей Кто чем может помочь, помогите пожалуйста... купила видеорегистратор, приехала домой оказалось что мне не то крепление положили, но ладно думаю не беда, на следующий день съездила. мне поменяли извинились.. на следующий день он провисел ровно пол дня, после чего отломилось крепление. опять поехали в магазин. и уже написали заявление о возврате денег.. ответ пришел отрицательным... то есть деньги они мне возвращать не будут....продавец в свою очередь говорит о том что он еще как то может идти на уступки и поменять мне этот самый держатель.. но настроение его брать уже как то нет... хочется вернуть деньги.. как же быть? Знакомые сказали что я могу вернуть товар в течение 2 недель в любом случае. а тут еще и вообще сломался.. Как быть? Какие статьи мне помогут?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Вот тебе конкретика: Статья 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с последующими изменениями и дополнениями)
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю