Подскажите полезные действующие законы

Подскажите полезные действующие законы чтобы вернуть деньги. дело в том что купила ноутбук в кредит через два дня он накрылся вероятно жесткий диск. на какие лучше ссылаться мне законы чтобы вернуть деньги за ноутбук? заранее всем спасибо!
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Приходишь пишешь заявление на возврат денег и всё Директору ООО «Закажи» г-ну от Покупателя (Потребителя): _______________ _________________________________________ проживающего по адресу: __________________ _________________________________________ контактные телефоны: _____________________ _________________________________________ Паспорт: _________________________________ _________________________________________ З А Я В Л Е Н И Е __________________________ в Вашем магазине по адресу: _________________________________________ (дата приобретения) было приобретено изделие: _____________________________________________________________________ (модель, серийный номер, страна изготовитель) по цене: _____________________________________________________________________________________ (сумма прописью) Срок гарантии: до «___»____________200__г. по гарантийному талону № _________(истек, не установлен) Данное изделие, по моему мнению, имеет следующие недостатки: _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ Причиной возникновения указанных недостатков, считаю: _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ На основании изложенного прошу: 1. Устранить заявленные мною недостатки безвозмездно ______________________________ (ДА,НЕТ) 2. Осуществить замену на аналогичное изделие надлежащего качества __________________ (ДА,НЕТ) 3. Иное: _________________________________________________________________________________ В подтверждение факта покупки в вашем Предприятии прикладываю следующие документы: _____________________________________________________________________________________________ В подтверждение перечисленных недостатков в изделии прикладываю: _____________________________________________________________________________________________ Мне разъяснено, что в соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей» мои требования, изложенные в заявлении, подлежат удовлетворению в случае, если заявленные мною недостатки обусловлены причинами, возникшими до момента его приобретения(заводской брак и т.д.), а в отношении технически сложных и дорогостоящих изделий – в случае, если эти недостатки будут признаны существенными. Также мне разъяснено, что если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки в изделии возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, я буду обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку изделия (ст.18) Закона РФ «О защите прав потребителей. Дата составления заявления и подпись Потребителя: __________________ ____________________
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю

Следующий вопрос: Как выписать несовершенно-го ребенка.

Предыдущий вопрос: О налоговом вычете