Купила сестре мп3, а он снова сломался. он проработал меньше месяца.гарантию дали 2 года. я отнесла его в магазин . ода

Купила сестре мп3, а он снова сломался. он проработал меньше месяца.гарантию дали 2 года. я отнесла его в магазин . ода он проработал меньше месяца.гарантию дали 2 года. я отнесла его в магазин . отдали( имеется в виду магазин)его на ремонт в сервисный центр ,через 20 дней я его забрала . продавец сказал,что после ремонта остаётся та же гарантия-2 месяца. он не проработал и недели. я отнесла его в магазин и потребовала вернуть мне деньги- мне отказали ссылаясь,что у меня компьютер плохой ( он не воспринимает устройство для зарядки). но я понимаю,что это блеф . ведь когда я в первый раз принесла его домой он у меня зарядился ! что мне делать ? по сути ведь я права.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Замена технически сложного товара, коим является плеер, производится в случае обнаружения существенного недостатка. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю