Станут ли менять дырявую туалетную бумагу в магазине?

Станут ли менять дырявую туалетную бумагу в магазине? купил туалетную бумагу, а в ней дырки. использовать невозможно: приходится складывать в несколько раз: есть опасность засорить унитаз и затопить соседей. специально ради интереса развернул несколько метров рулона - дырки не кончаются. вопрос: куда обращаться - в магазин или к производителю? чек покупки сохранен. туалетная бумага - "нежная толстушка". с техникой проще - можно отнести в сервис. как быть в моем случае? ответы типа "не переживай из-за 1 рулона" не принимаются: дело - в принципе. потом, я купил не 1 рулон, а 1 упаковку, в которой 30 рулонов. все не проверял, но в 5 других рулонах из упаковки тоже дырки.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Эмм... Раз уж задали вопрос в юридической категории, отвечаю: Определение недостатка в Преамбуле ЗоЗПП недостаток товара - несоответствие товара ...обычно предъявляемым требованиям, или целям, для которых товар такого рода обычно используется... Т.к. гарантийный срок не установлен, именно вам необходимо доказывать производственный характер недостатка. Обращайтесь к продавцу. Пишите претензию с требованием возврата уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества либо обмена. Срок удовлетворения требования: возврат денег - до 10 дней, обмен - до месяца. Срок предъявления требования в вашем случае - разумный, но в пределах 2 лет. Если продавец усомнится в наличии в товаре заявленного потребителем недостатка, должен будет провести проверку качества товара), и, в случае спора о причине его возникновения - экспертизу. Некоторые недостатки не всегда требуют проведения экспертизы на предмет выяснения причин их возникновения (битые пикселы на экране ЖК например). Дырки в туалетной бумаге - как раз такой случай.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю