Здравствуйте!помогите мне пожалуйста как мне поступить в данной ситуации

Здравствуйте!помогите мне пожалуйста как мне поступить в данной ситуации Купила нетбук 4 августа сразу появилась неполадка,при прослушивании музыки издает противный звук,затормаживается в общем суть не в этом, но мне пришлось уехать на неделю 14 дней прошло(по возврату денег),приехала сразу отвезла в белый ветер цифровой,где и покупала его, нетбук проверили,в хорошем состоянии,всё подключили, окей,я захотела всё-равно обменять на новый ,обменяли на новый,приехала домой включила проверила всё,МУЗЫКУ особенно... И что вы думаете ОПЯТЬ повторилось тоже самое.Что мне теперь делать то?Как же мне деньги вернуть,если я не могу понять в чем дело и мне толком объяснить не могут!у моей знакомый точно такой же нетбук АСУС и никаких проблем,если неполадка повторилась уже в 3-ий раз,то можно как-то вернуть деньги всё-таки не может же бесконечно это продолжаться?Может у меня в доме домовой завелся)И не хочется бегать ремонтировать его отдавать куда-то,он абсолютно новый именно деньги вернуть!Помогите пожалуйста,что делать в этой ситуации,заранее спасибо
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Да, на основании заявления и Закона о защите прав потребителей Вам должны вернуть деньги . Скорее всего магазин вначале отправит товар на экспертизу - право магазина в соответствии с ЗОЗПП В ссылке наглядная схема обмена (возврата)
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
193538 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
193380 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
193023 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
192947 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
193000 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю