Сломался регистратор на гарантии
Просмотрен 455 раз
Задан 2012-09-09 12:40:13 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2012-09-09 12:40:13 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Сломался регистратор на гарантии Помогите в моей проблеме. 1.08.12 в магазине техники купил авторегистратор спустя 28 дней эксплуатации регистратор сгорел, я его не вскрывал даже руками не трогал повесил на кронштейн и все. товар находится на гарантии сроком в 1 год. что должно быть когда я приду в магазин со своей проблемой? что делать чтоб вернуть деньги?
Ответов (1)
Юрий Игоревич Назаров
Этот юрист из города Москва
2012-09-09 12:40:16 +0400 Сообщить администрации
2012-09-09 12:40:16 +0400 Сообщить администрации
У вас есть право сперва лишь на РЕМОНТ, а не на возврат денег (почему? - см. ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечень ТСТ к указанной статье). Требуйте ремонта. Иное требование сможете предъявить при нарушении срока ремонта и при признании продавцом неремонтопригодности товара или нецелесообразности ремонта. Образцы претензий Как передавать товар продавцу