Собираюсь вернуть видеокарту, 14 дней не прошло, чек имеется - могу ли я сделать возврат денежных средств и как долго ?
Просмотрен 137 раз
Задан 2012-09-10 12:50:00 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2012-09-10 12:50:00 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Собираюсь вернуть видеокарту, 14 дней не прошло, чек имеется - могу ли я сделать возврат денежных средств и как долго ? грубо говоря я передумал и хочу вернуть свои деньги - меня не устроил тот прирост производительности который дала карточка.. что делать если в магазине начнут катать вату или тупо отказываться вернуть деньги в связи с исправностью товара и прочими отмазами ?
Ответов (1)
Дмитрий Олегович Павленко
Этот юрист из города Москва
2012-09-10 12:50:02 +0400 Сообщить администрации
2012-09-10 12:50:02 +0400 Сообщить администрации
"14 дней не прошло" - Вы являетесь жертвой мифа о 14-и днях Вам ни обмен, ни тем более возврат денег - ПО ЗАКОНУ НЕ ПОЛОЖЕНЫ, нет у вас законного права что-либо требовать Ст.25 ЗоЗПП ... Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, СОХРАНЕНЫ ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ... А если гар.срок установлен письменно, то тем более не положены, даже через секунду после покупки. Та же ст.25 ЗоЗПП ... Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. .. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая вычислительная и множительная техника;...)
