Что сделать с недобросовестным продавцом

Что сделать с недобросовестным продавцом мы сделали заказ в центре заказов по каталогу отто на улице борисовский проезд. получили товар который нам не подошел, принесли назад. на что услышали ответ что возвраты до 20 евро не принимаются ( хотя стандартная цена на трикотаж в каталоге 19,99). в договоре о том что возвраты не принимаются ничего не сказано, на что мы и указали менеджеру. менеджер связался с директором который посоветовал нам жаловаться хоть путину. менеджер предложил нам как вариант оставить вещи на реализацию в представительстве, что мы и сделали. когда мы позвонили туда и сказали что решили забрать вещи нам сообщили, что мы им ничего не оставляли. как действовать в подобной ситуации?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Владимирович Борзов

Уровень участника 01
Обращайтесь в РосПотребНадзор...с такими быстро находят что делать! закон для всех един! и отдельно организация не имеет право устанавливать какие то ограничения на товар...тем более как вы говорите не было примечания!!!
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю