Детская переноска подлежит возврату и обмену?

Детская переноска подлежит возврату и обмену? Я неделю как работаю в детском отделе, сегодня пришла женщина и мужчина сказали, что две недели назад приобрели переноску детскую и у нее начала рваться ручка. Я посмотрела, там рвется вовсе не ручка а материал, поменять не могу больше нет таких, деньги возвращать не имею права да и в кассе нет такой суммы. На что они начали кричать что натравят на меня налоговиков, меня посадят тыкать в меня что я тут делаю раз не знаю закон, что меня посадят ла-ла-ла и все такое короче пугали. Кинули мне переноску и сказали что придут завтра. Хозяйка магазина сказала что принимать не будет. Вопрос и как быть? Детские товары вообще подлежат возврату и обмену?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Сажать Вас никуда не будут, но товар ненадлежащего качества подлежит замене. Совет, если хотите, конечно. Продавцу следует знать Закон" О защите прав потребителей" и приложение Постановление Правительства "О перечне товаров не подлежащим обмену. Закон по объему небольшой и понятен даже для 5-ти классника
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю