Относится ли МР-3 плеер к сложно-техническим товаром?

Относится ли МР-3 плеер к сложно-техническим товаром?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
МР-3 плеер, безусловно, относится к технически сложным товарам, но при предъявлении требований продавцу нужно учитывать, надлежащего качества товар или нет. Если МР-3 плеер не имеет недостатков, потребитель не вправе требовать его обмена или возврата уплаченной за него суммы, так как технически сложные товары, на которые установлены гарантийные сроки возврату или обмену не подлежат (см.11 пункт Перечня ПП№55). Если же МР-3 плеер имеет недостатки, потребитель вправе в течение всего гарантийного срока (п.1, ст.19), а если гарантийный срок составляет менее двух лет, то в пределах двух лет (п.5, ст.19) ПО СВОЕМУ ВЫБОРУ ВПРАВЕ: - потребовать замены на товар этой же марки (модели); - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Все дело в том, что хоть МР-3 плеер и является технически сложным товаром, но он не указан в Перечне технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков: 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы Товары из этого Перечня (в случае обнаружения в них недостатков) подлежат возврату или обмену только в течение 15 дней. После этого срока можно требовать только безвозмездного устранения недостатков. Более подробно об этом написано в 1 пункте статьи 18, в абзаце, который начинается словами: «В отношении технически сложного товара …». Необходимо также учитывать, что в пределах гарантийного срока продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (второй абзац 6 пункта ст.18) . Если же на товар не был установлен гарантийный срок, либо он уже закончился, но со дня приобретения товара еще не прошло двух лет, потребитель вправе требовать удовлетворения предъявленных продавцу требований лишь в том случае, если докажет, что недостатки возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента (первый абзац 6 пункта ст.18). Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков: http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575 Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
0 4

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю