Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста что делать?

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста что делать? Купила минимойку (для мытья машины), продавец толком не объяснил принцип работы. Дома изучили инструкцию и оказалось, что аппарат надо подключать к бесперебойному источнику подачи воды под давлением (водопроводному крану), продавец про это не говорил (я думала просто надо ведро воды и в него шланг). Мы живем в многоэтажном доме на 6 этаже и подключить аппарат к крану не представляется возможным. На 10 –е сутки после покупки мы обратились в магазин, там нам сказали, что надо составить претензию, составили, а сегодня позвонили и пригласили приехать за ответом. Скажите пожалуйста, они могут отказать в возврате денег? Если да, то почему? Заранее большое спасибо…
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Это вряд ли если вас продавец толком не информировал о свойствах товара то вы в соответствии с законом о ЗПП имеете право на возврат денег начнут закупаться пишите заявление в роспотребнадзор им быстро пыль с ушей собьют
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю