Возврат по гарантии ?

Возврат по гарантии ? На днях купил ролики ,мне выдали гарантию на 2 недели . Поехал кататься и заметил , что рама косит , нога ,как бы , вывернута - ездить невозможно .Поехал менять ,а мне сказали сдать их на экспертизу и ещё наехали , мол : "Зачем ы на улице катались ,надо было дома проверять ? .Какой-то бред ! Как быть ?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Действительно ролики придется сдать на экспертизу, которую вам должны предоставить бесплатно и при которой вы можете присутствовать. В противном случае вы можете сдать ролики в независимую экспертизу самостоятельно, заплатив деньги, в случае заводского брака, магазин выплатит вам стоимость роликов и экспертизы.(если магазин предлагает свою экспертизу бесплатно, советую сдать ролики туда и если ответ будет не в вашу пользу нести уже в независимую.И помните экспертиза может длится не более 21 дня, а деньги за не качественный товар вы можете получить в течении 7 дней, а не сразу в день обращения(после признания роликов бракованными) К сожалению наши законы таковы( Про гарантию....Магазин дает 14 дней на обмен и возврат нового товара!(т.е. Вы не пользовались роликами на улице) это не гарантия. Минимальная магазинная гарантия составляет 30 дней, если ни магазин ни производитель установил гарантию, в таком случае вступает гарантия 2 года! То есть в течении двух лет ваши ролики обязаны исправно ездить, если выявлен брак, отдаете в независимую экспертизу и с решением экспертизы и роликами идете магазин. Вернут и стоимость товара и деньги за экспертизу. То же применимо к обычной обуви(просто для справки)
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю