При покупке техники в магазине,обязаны ли они мне возвратить деньги или обменять товар,если продукт сломался?

При покупке техники в магазине,обязаны ли они мне возвратить деньги или обменять товар,если продукт сломался? я купила вчера фотоаппарат в магазине ип "...". в магазине я проверяла фотоаппарат,всё работало.приехала домой фотографировала,часа 2,всё было отлично,но затем он начал зависать,потом вместе фотографии стали получаться разводы,потом опять виснуть,вообщем сломался.. если я сегодня поеду в этот магазин мне обязаны его поменять или отдать деньги то хотя бы?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Денис Константинович Важенин

Уровень участника 01
Если НЕ ПО ВИНЕ потребителя сломался, а из-за брака, то Вы можете требовать возврата денег. Если же сами сломали, нарушив в приложенную к аппарату инструкцию, или же кто-то иной сломал, после того, как Вы забрали товар из магазина, то никто Вам ничего не должен. Возврат денег осуществляется в течении 10 дней с момента предъявления данного требования. Обмен - до месяца.
1 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю