Подскажите, по защите прав потребителей!

Подскажите, по защите прав потребителей! здравствуйте. в общем ситуация в следующем. полтора года назад, взял ноутбук в м.видео, с дополнительной гарантией на два года. через год, ноутбук стал сильно греться(выключаться), я отнёс по гарантии(ибо вскрывать самому мало желания), мне в течении недели его сделали, аргументировав тем, что нужна была чистка. через месяц пару недель после вручения мне ноутбука, всё началось опять. я опять отвёз, мне опять сделали с теми же аргументами. не прошло и трех недель, и ноутбук опять стал греться и выключаться. имею ли я право заменить ноутбук на новый, либо забрать деньги(доп. гарантия предусматривает возврат денег при обнаружении неисправности), или же мне каждый раз придётся так ездить и чистить?(причём когда гарантия кончится, придётся делать это платно(1500р.)
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Вы имеете право, даже взять взамен не ноут, а телевизор к примеру! Деньги вам вряд ли вернут! НО для этого необходимо, провести экспертизу, по вашей вине эта поломка или по вине производителя!
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю