Что нужно для обращения в роспотребнадзор по теме возврат денег за неисправный телефон

Что нужно для обращения в роспотребнадзор по теме возврат денег за неисправный телефон тема у меня такая! в феврале купила телефон, в мае он завис, я его назад так мол и так, раз завис значит деньги верните, а я сама уже решу где мне след. приобрести, они в москву отправили претензию, через 10 дней ответ, сдавайте на проверку качества, через 20 дней ответ, все мы его к главному подключили, (по) обновили он работает, нет оснований для возврата денег, я им ребята вы конечно же молодцы, но когда я к вам обратилась, он был не исправен, не вкл, не выкл., завис и без спец программы, т. е. без подключения к главному кому не работал и неисправность не убиралась, и мое требование расторгнуть договор и возврат денег, в претензии все грамотно написала, сейчас опять ответ из москвы прислали что типа обновление по рекомендовано производителем, я с этим не согласна, пред тем как в суд идти собираюсь в роспотреб обратится.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Вы где с ними "бодаетесь" в регионах тяжко ...( где главный офис продавца, производителя? в потребнадзор просто заявление, где все излагаете и прикладываете копии всего, только вам лично это мало чем поможет надо в суд
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю