Возврат товара в течении 14 дней

Возврат товара в течении 14 дней Приобрел проводную гарнитуру для мобильного телефона (телефон samsung а гарнитура nokia), когда пришел домой решил ее проверить, закинул музыки на телефон, но во время прослушивания заметил что звук в гарнитуре не качественный, хрипит и тихий, пошел обратно в магазин, взяв с собой другую гарнитуру. Предложил продавцу убедится в вышесказанном, он прослушал сначала в одной гарнитуре, а после в другой и сказал что не видит разницы и все нормально и отказался принять товар обратно (обмен был невозможен в связи с отсутствием в магазине замены). Похоже что для моей модели телефона эта гарнитура не подходит, но как вернуть деньги за них? Дело в том что покупал телефон и гарнитуру сегодня одновременно, и так как нравятся вакуумные наушники спросил продавца, есть ли в наличии для моего телефона, и она мне посоветовала взять эти
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Если есть чек,сохранена оригинальная (даже вскрытая) упаковка возможен возврат КАЧЕСТВЕННОГО товара,не устраивающего Вас по расцветке,звучанию,размерам или другим параметрам в течении 14 календарных дней,включая день продажи.Отказывают незаконно.Обязаны поменять на аналогичный,хорошего качества,или,по желанию покупателя,вернуть деньги.В Вашем случае могут мотивировать,что куплена гарнитура другой модели (фирмы).
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю