Каким образом можно установить брак телефона бесплатно?

Каким образом можно установить брак телефона бесплатно? Телефон не работает. В сервисном центре предусмотрен гарантийный ремонт бесплатно, НО диагностика телефона на брак проводится только за деньги (это нужно для возврата телефона в магазин). Имеет ли право сервисцентр не проводить диагностику телефона, если заключен договор с фирмой, выпускающей телефон, о ремонте по гарантийному талону. Диагностика в гарантийке не указана. Я считаю, что если товар не надлежащего качества, то, если не верят, пусть проводят диагностику сами, почему я должна за это платить? Я права в данном случае? При приеме телефона в ремонт заставляют подписывать техлист с указанием того, что диагностику бесплатно не проводят.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Сдаете на ремонт - в случае отказа берете письменное объяснение диагностика это входит в гарантию без всяких но если телефон не подлежит ремонту вам обязаны дать деффектный акт на основании которого вам заменят телефон в магазине
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю