Слышала, что в законе о защите прав потребителей есть статья, которая предусматривает, что если срок ремонта по гарантии

Слышала, что в законе о защите прав потребителей есть статья, которая предусматривает, что если срок ремонта по гарантии превысил срок указанный в договоре, то я имею право написать заявление и получить деньги за товар. так ли это? не могу найти эту статью
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Вы совершенно правы! Согласно п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков ПО СВОЕМУ ВЫБОРУ вправе: потребовать ЗАМЕНЫ на товар этой же или другой марки; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара (РЕМОНТА); отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать ВОЗВРАТА уплаченной за товар суммы. Согласно п. 1 ст. 20 Закона - Срок устранения недостатков товара, даже определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней. Согласно п. 2 ст. 23 Закона - В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные ст. 20 - 22 Закона, потребитель ВПРАВЕ по СВОЕМУ ВЫБОРУ предъявить ИНЫЕ требования, установленные статьей 18 Закона. Раз срок ремонта Вашего товара превысил установленный, то ВЫ вправе предъявить ИНЫЕ требования по ст. 18, в т.ч. и отказаться от товара и потребовать ВОЗВРАТА уплаченной за товар суммы. Удачи.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю