Возвращаем поломанный кпк

Возвращаем поломанный кпк Зверек: RoverPC S8 lite, ему вот только недавно стукнуло 6 месяцев. Понятно что надо нести в магазин, но чем мне там "орудовать" каким статьями или чем И реально ли получить денюшки назад или хотя бы на время другой кпк так, как другого телефона нет, а связь очень нужна, сами понимаете.
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
ФЗ ОЗПП Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. согласно Постановлению Правительства от 13.05.1997 №575 персональные компъютеры входят в данный перечень. следовательно вам могут только произвести гарантийное устранение недостатков и выставить иное требование вы имеете право только на основании закона. однако у вас есть также право требовать, чтобы на время ремонта вам предоставили аналогичный товар (т.е. КПК) с основными потребительскими свойствами (функциями, которые есть в любом ином КПК). если таковое не будет сделано, вы имеете право требования неустойки в размере 1% от стоимости вашего КПК, начиная с 4-го дня от выставления данного требования в письменном виде, до дня выдачи вам вашего КПК с ремонта.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю