Можно ли вернуть обратно в магазин?

Можно ли вернуть обратно в магазин? Вчера приобрела наушники, причем довольно недешёвые, в магазине их не разрешили прослушать, и даже толком не проконсультировали о наушниках, от продавцов консультантов я только услышала поспешный "совет": Вот эти лучше возьмите, ну я не знаю, в них как-то звук получше, мне больше понравился". Когда же я решила их послушать, то обнаружила что меня вовсе не устраивает звук, звук какой-то слишком софтовый что-ли какой-то, тем более что я слушаю очень часто рок, и такие песни вообще невозможно в этих наушниках слушать, все сливается, голова начинает аж разрываться. можно ли потребовать обмен на другой товар такой же стоимости, там были наушники, которые конечно не идеальны, но все же по звуку меня устроят куда больше чем эти(раньше такие были), можно ли потребовать обмен товара в связи с вот этими причинами, а и еще при настроенном эквалайзере во многих песнях слышно хрипение, шипение.. И как лучше это все предъявить в магазине? нет, проблема точно не в устройстве, с другими да, звук больше устраивает! в этих звук просто резкий какой-то! разумеется до конца воткнула
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Можете написать претензию с требованием о возврате денежных средств. Могу предположить, что продавец будет ссылаться на то, что наушники включены в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмены. Вот здесь начинается другая история, так как кроме, чем через суд, этот вопрос урегулироватть не получится. Да и отнесение наушников к этой группе товаров тоже спорное..
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю