Купил сотку,на первый день обнаружил брак.

Купил сотку,на первый день обнаружил брак. купил сотку,на первый день обнаружил брак.делал иллюзию что заряжается,а на самом деле нет,и чтобы узнать зарядилась она хоть чуть чуть,надо было перезагружать.в тот же день я приехал в место покупки. мне сказали что ремонтников нет и так три дня. ремонта делать я не хотел т.к они хотели решить эту проблему качественным ремонтом.в обмене телефона мне отказано т.к мне приходилось общаться по этому телефону т.к другого средства связи у меня не было.сейчас телефон и гарантийный талон находится у них,обратился в службу защиты потребителей,после разговора с ними менеджер на встречную не пошёл,дело идёт в суд,каковы шансы выиграть дело?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
"в обмене телефона мне отказано" "сейчас телефон и гарантийный талон находится у них" Обмена вы письменно требовали или устно? Как собираетесь доказывать, что требовали именно обмена, а не ремонта, как может заявить продавец. Может, мелким шрифтом в приемной квитанции, телефон в ремонт отправлен на срок до 45 дней? К тому же, причина возникновения недостатка пока не ясна. Плюс еще несколько вопросов не ясных... Рановато вы о суде задумались. ПС Если не предъявили письменное требование, то считайте, что по-умолчанию, в ремонт отправили. ППС Гар.талон ваш им нужен для отправки вашего телефона в СЦ. ПППС Полагаю, вы догадываетесь, чем занимается СЦ, отсюда можете сделать вывод, куда направил продавец ваш телефон, и светит ли вам обмен.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю