Как мне вернуть свои деньги за видеокарту?

Как мне вернуть свои деньги за видеокарту? Позавчера купил я видеокарту в магазине DNS, у меня с ней возникли проблемы, ошибку выдаёт то что драйвер перестал отвечать и был успешно восстановлен (перепробовал всё что можно, не чего не помогает), обратился вчера в сс и там деньги возвращают только через диагностику (должны найти эту ошибку) ну я отдал им видеокарту описал ошибку, сегодня пришел к ним они ошибку не нашли (проверяли на 3дмарке который у меня итак нормально работает) я им сказал чтобы они на игре какой - нибудь проверили, и не знаю теперь что делать вдруг у них и там тоже не будет ошибки, вдруг они её вовсе и не диагностируют, как мне вернуть деньги за видяху ведь по закону в течении 14 дней я их могу вернуть без причины, почему у них через диагностику?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Обратитесь в общество по защите прав потребителей. ст18 Закона ОзПП. Напишите претензию на магазин на имя директора, опишите полностью проблему, напишите претензию на сервисный центр и всё это в сам магазин где осуществлялась покупка.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю