Как вернуть некачественное ювелирное изделие?

Как вернуть некачественное ювелирное изделие? Купил золотую печатку, не прошло недели в четырёх местах кольца появились зелёные пятна. Сначала подумал что я как то неправильно его носил, может где ударился им, а потом с одной из сторон прям по золоту появилась белая линия. Такое ощущение, что это простое железо покрашенное в желтый цвет! Дал посмотреть кольцо знакомому ювелиру, сказал что это ещё то фуфло, в которое намешено всё что тока возможно для придания ему веса! Как себя вести в данной ситуации? Куда идти? Что писать?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Сейчас такое часто встречается, при мне одна дама в ювелирной мастерской хотела отдать на переделку кольцо, купленное в магазине известного бренда. Ювелир капнул реактивом и сказал, что это не золото. Вот так-то. Любое изделие надо сразу нести на проверку, это не дорого. А так надо претензию , правильно написали. Пусть сами в магазине делают экспертизу или так отдадут деньги, если знают. что продают, скандала им не захочется. Если откажутся взять, то отдайте на экспертизу и в суд, с актом (если будет выявлено, что подделка). Желательно вместе с ярлыком и чеками (товарным и кассовым), чтобы было видно, что это то самое изделие.
2 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю