Купила ботильоны 19го октября,26го сломался каблук, в магазине отказываются возвращать деньги. какие законы помогут?

Купила ботильоны 19го октября,26го сломался каблук, в магазине отказываются возвращать деньги. какие законы помогут? прихожу сегодня. то есть 29го. показываю ботильоны - на что мне говорят "а вы их уже поносили"! (мдааа, удивительно если бы я их не поносила а каблук бы сломался...) он даже не сломался, а просто отлетел! да, я согласна - вид сейчас у них далеко не товарный, но опять же - какое качество! отказываются возвращать деньги, положили к себе отдали чек и сказали приходите в понедельник! помогите, какие законы я смогу предъявить понятно что если и в понедельник не разрешится то приму меры.. просто мне сейчас законы нужны которые я смогу в пн. предъявить
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Закон о защите прав потребителей....с чеком на покупку и сапогами обращайтесь в общество защиты прав потребителей....составляйте исковое заявление с их юристами и через суд вам и деньги вернут и штраф немалый на магазин наложат..
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145914 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
145281 вопрос, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
145115 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144785 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
145174 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю