Что можно сделать?

В общем, проблема такова : мой дедушка решил слать свой москвич на металлолом, ибо он им не пользуюется, тк плохо со зрением, да и старый уже автомобиль . он позвонил в службу приема металла и к нему приехали люди, забрали машину, заплатили 5 тр, а 3 тр обещали отдать, когда сделают справку о том, что машина утилизирована и снята с учета. телефоны все отключены, никто не отвечает, найти их не получается. с одной стороны пропали пропадом все деньги, но платить каждый год налог ни за что не хочется как бы, откуда у пенсионера лишние деньги? правильно, неоткуда. что можно сделать в такой ситуации, если удастся с ними связаться, как заставить их заплатить .