Примут ли некачественную вещь назад без чека?

Примут ли некачественную вещь назад без чека? Купила пуховик,3 недели назад.Сегодня первый раз одела.Он намок и стал вонять псиной,причем не мех,а сам пуховик.Постирала-воняет также.Слышала,что такое бывает,это некачественно он сделан значит.Брала в магазине,бирка сохранилась,а чек нет.На бирке указан штрих код,цена.Есть шанс его вернуть?Отдала за него 10тку!
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денег, уплаченных за товар. Как верно указал Ю.Беспалов, отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. В случае, если Вам откажут в удовлетворении Ваших требований и откажутся проводить исследование товара с целью определения причины возникновения недостатка, то необходимо обратиться в суд. Можно обращаться как по месту нахождения ответчика, так и по месту Вашего жительства. Не забудьте отсчитать 10-дневный срок с момента получения претензии ответчиком. Именно такой срок предусмотрен Законом О защите прав потребителей для удовлетворения Ваших требований. В случае судебного разбирательства, Вы можете подтвердить покупку именно у этого продавца свидетельскими показаниями, предъявить бирку со штрих-кодом. В связи с этим, при обращении с претензией не отдавайте продавцу подлинник бирки. Снимите копию.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145123 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144500 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144309 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144017 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144376 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю