Является ли правонарушением препятствие ведению частной охранной деятельности со стороны коллекторов?

Коллекторы постоянно звонят на пультовой телефон и требуют найти бывшего сотрудника, грубят, хамят и мешают работе диспетчеров, является ли данное поведение коллекторов правонарушением и возможно ли привлечь их к ответственности