Излюбленная тема энергетиков

Захожу в магазин, беру свою прелесть. подхожу на кассу, а тут знакомая мелодия "вот тут написано не рекомендуется" и т. д и т. п. я в свою очередь говорю, что надпись "не рекомендуется" не запрещает продавать из лицам моложе 18 лет, пересрались. потом она говорит позвони в полицию если заняться нечем. я звоню. отвечает оператор, объясняю данную ситуацию, и специально акцентирую внимание на том что это энергетик, и на нём написано "не рекомендуется", и этот самый оператор заявляет, что продажа идёт на усмотрение продавца. я говорю что она обязана продать мне это, так как это не входит в перечень продажи с 18 лет. она стоит всё на своём.
вот в чём суть вопроса, что делать в ситуации, когда даже оператор полиции говорит о том, что она продавать не обязана, хотя в законе написано совсем другое.